Terms and Conditions

COVID-19 - EXTENDED T&C

Donations

SwissPet LLC forfeits any margin after cost.
50% of the margin of any sale will go to a charity of your choosing, the other half will go to our local partner Oh My Dog Grooming Wellington.

Returns

We are happy to exchange products, however if necessary, we are limited to partial refunds only during this mode of operation.
The donations will be made immediately upon purchase, thus we can only refund 75% of the initial purchase, as the other 25% will cover half the original donation (we'll cover the other half).

Safety Precautions

All of our products are disinfected right before shipping, because of this:

  • For harnesses and leads we recommend to air them out for at least 1-2 hours before first use
  • For toys we recommend to wash them with clean, warm water to ensure no residues are left

Pickup

We will get in touch with you and schedule a pickup / fitting. We cannot, and will not, accommodate unscheduled show-ups.
All products used will be desinfected before (and after) the pickup / fitting.
If your dog is nervous around (new) people, a fitting is not recommended as we need to maintain proper social distancing at all times.

Geschäftsbedingungen

  • Preis- / Konstruktionsänderungen:
    bleiben ausdrücklich vorbehalten (es gilt der am Liefertag gültige Preis)
  • Fracht:
    bei allen Sendungen wird die ganze Fracht berechnet ab Netto– Warenwert von 600 NZD wird die Ware Portofrei versandt
  • Transport:
    die Ware reist auf Rechnung und Gefahr des Empfängers für Schäden und Bruch oder Verlust, welche auf dem Transport entstehen leisten wir keinen Schadensersatz beschädigte Sendungen sind unverzüglich bei der Transportanstalt (Bahn, Post, DPD, Camioneur etc. ) zu melden und zu reklamieren
  • Zahlungsbedingungen:
    30 Tage netto unberechtigte Abzüge werden nachbelastet bis zu vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum
  • Reklamationen:
    können nur innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden
  • Umtausch / Auswahlsendungen:
    zugeschnittene Ware und Sonderanfertigungen können nicht umgetauscht werden Auswahlsendungen können wir nur an uns bekannte Kunden schicken
  • Sonderanfertigungen:
    verlangen Sie eine unverbindliche Offerte
  • Erfüllungsort:
    5013 Eastbourne, New Zealand

Nutzungsbedingungen

Wenn Sie unsere Websiete nutzen stimmen sie unserer Datenschutzerklärung zu und sind sich unserer Geschäftsbedingungen bewusst.

Bestimmte Funktionen auf der Webseite erfordern eine explizite Zustimmung unserer Geschäftsbedingungen.